Amerikanske SMB Føler Seg Positive Til Vekst Og AI

2023 Forfatter: Susan Creighton | [email protected]. Sist endret: 2023-08-25 03:48

• 3 av 4 amerikanske eiere av små bedrifter som er spurt er visse AI, eller roboter vil ikke ta jobbene sine.
• Eiere av små bedrifter rangerte fleksibilitet på jobben fem ganger høyere enn potensialet for å tjene penger som den mest overbevisende fordelen ved å eie en bedrift.
• Til tross for det nåværende politiske klimaet i Amerika, var amerikanske eiere av små bedrifter de minst sannsynlige demografiske til å nevne politisk og samfunnsmessig omveltning som en bekymring.

Uansett hvor de er eller hvor lenge de har vært i virksomhet, må eiere av små bedrifter tilpasse seg endringer. Nye verktøy kan gjøre en gründer livet enklere, mens nye forskrifter kan hindre tidligere innbringende inntektsstrømmer. Selv om vår stadig skiftende verden når som helst kan by på nye utfordringer, antyder en nylig utgitt undersøkelse amerikanske eiere av små bedrifter forblir optimistiske om fremtiden.

Rundt 70% av de 4 505 verdensomspennende småbedriftene som ble spurt i GoDaddy Global Entrepreneurship Survey sa at de forventet at utsiktene til å vokse med minst 25% i løpet av de neste tre til fem årene.

Undersøkelsen ble utgitt tidligere i dag av det store webhotellet, og undersøkte små bedrifter med 25 eller færre ansatte fra Australia, Canada, Tyskland, Hong Kong, India, Mexico, Sør-Afrika, Tyrkia, Storbritannia og USA i løpet av april og mai av 2019.

Det tjenestemennene lette etter, ifølge Melissa Schneider, GoDaddys visepresident for global markedsføring, var noen indikasjon på hvordan kommende teknologiske endringer som automatisering av arbeidsplassen og politisk omveltning kunne påvirke små bedrifter og gründere.

"Globalt befinner vi oss for tiden i en intens periode med teknologisk, politisk og samfunnsmessig endring og transformasjon, " sa hun. "Eiere av små bedrifter og gründere tilpasser seg hele tiden til endringer, både i sin egen virksomhet og i omverdenen, med begrenset hjelp."

Hvordan SMB-er er avhengige av internett

Når det gjelder å drive en virksomhet i det 21. århundre, er et av de viktigste verktøyene som en gründer disponerer. Med sin evne til å lette kommunikasjon med milliarder av mennesker over hele kloden, er det iboende verdifullt å gjøre det som mulig å vise frem hva virksomheten har å tilby på nettet.

Sammenlignet med 70% av de amerikanske respondentene som sa at de forventet 25% vekst i løpet av de neste årene, fant forskere at nesten 80% av bedriftene som hadde et nettsted, følte det på samme måte. Til sammenligning var det bare 64% av de spurte uten et nettsted som følte seg like optimistiske når det gjelder forretningsutsiktene deres i nær fremtid.

Blant bedrifter som hadde nettsted, fant forskere også at inntektene var 38% høyere enn kollegene som mangler nettsteder. Å ikke ha et nettsted betyr ikke at en virksomhet ikke er helt på internett, da 29% av de spurte som sa at virksomheten deres ikke har et nettsted rapporterte stole på sosiale medier i stedet. De spurte sa at de hadde kontoer på Amazon, eBay, Facebook eller Etsy for å hjelpe dem med å selge varene sine.

Takket være den økende tilgjengeligheten av bredbåndsinternett, tillater mange virksomheter arbeidstakere å bidra eksternt. Mens de fleste antar at yngre generasjoner ville være mer komfortable med å jobbe hjemmefra, fant forskere at baby boomers (49%) og Gen Xers (42%) var 50% mer sannsynlig enn årtusener (26%) til å tro at fjernarbeid vil være allestedsnærværende i fremtiden.

Selv om internett er utrolig nyttig, er det ikke alltid trygt. Små bedrifter blir jevnlig byttedyr for innbrudd og datainnbrudd som alvorlig forstyrrer driften. I følge undersøkelsen rapporterte bare 5% av den globale gruppen av små bedrifter som ble spurt at de hadde opplevd et nettangrep. Da de gjorde det, sa imidlertid 29% at de ikke kunne få tilgang til kontoene sine, 26% oppga å måtte skjule butikkene deres midlertidig, og 24% sa at det kostet dem monetært.

SMB er ikke redd for AI og føler seg trygge ved å bruke teknologi

Mens de fleste ser på internett som et fantastisk verktøy med få potensielle ulemper, frykter mange at bruk av avansert robotikk og kunstig intelligens vil være en global trussel mot jobbsikkerhet. I følge undersøkelsen sa likevel 75% av de amerikanske småbedriftseierne som deltok i undersøkelsen at de var sikre på at de ikke hadde noe å bekymre seg for. Blant de spurte var kvinner (76%) litt mer sikre enn menn (71%).

Når det gjelder deres teknologiske behov, rapporterte eiere av små bedrifter at de generelt er i stand til å løse tekniske problemer som kan komme opp. Forskere fant at 75% av de amerikanske respondentene sa at de kunne møte teknologibehovet av seg selv, mens kvinner (80%) føler seg mye mer selvsikre enn menn (63%). Den manglende tilliten betydde at menn var "nesten dobbelt så sannsynlige å outsource [teknologiske problemer] til et selskap, spør en venn eller oppsøke en web-profesjonell eller designer for nettstedets og teknologibehovene, " sa forskere.

Politikk og samfunn

Selv om amerikansk politikk er splittet og full av problemer som kan sive ut på arbeidsplassen, fant forskere at amerikanske eiere av små bedrifter var mer komfortable i dagens politiske klima enn sine internasjonale kolleger.

I følge undersøkelsen var amerikanske eiere av småbedrifter de minst sannsynlige (17%) til å peke på politisk og samfunnsmessig omveltning som en bekymring. I kontrast, 33% av gründerne som ble spurt fra andre markeder, mente at de kunne si det samme.