2023 Forfatter: Susan Creighton | [email protected]. Sist endret: 2023-05-24 11:14
Fokus og konsentrasjon er varme varer i disse dager, med sosiale medier, åpne kontoroppsett og korte oppmerksomhetsspenn som løper frodig på arbeidsplasser. I følge en undersøkelse fra 2018 av Udemy, oppgir mer enn 70% av arbeidstakerne at de føler seg distrahert på jobben, og 16% sier at de nesten alltid føler seg ufokusert.
De viktigste skyldige, ifølge en infographic fra Atlassian, er overdreven e-post, meningsløse møter og stadige avbrudd, med sosiale medier som kommer inn på en nær fjerde.
Redaktørens merknad: Ser du etter en ansattes overvåkningsløsning for bedriften din? Fyll ut spørreskjemaet nedenfor for å få våre leverandørpartnere til å kontakte deg om dine behov
kjøperzone widget
Den gjennomsnittlige arbeideren sjekker e-posten deres 36 ganger i timen og tar 16 minutter å fokusere på nytt etter å ha håndtert en ny e-post. Mange ansatte deltar på pluss-møter per måned, hvor 91% av de ansatte sier at de drømte. Og det tar de fleste arbeidere to timer per dag å komme seg etter avbrudd fra medarbeidere.
Alt dette tapte arbeidet koster amerikanske bedrifter oppover 650 milliarder dollar per år, og det fører til ondskapsfulle sykluser av ansattes misnøye: Produktivitetstap forårsaker en lengre arbeidsdag, noe som forårsaker stress og frustrasjon, noe som fører til manglende engasjement.
Ansatte er oversvømmet av distraksjoner fra alle kanter, men den mest omtalte synderen er smarttelefonen. [Er du interessert i overvåkningsløsninger for ansatte for din virksomhet? Ta en titt på de beste valgene og vurderingene for å se hva som er der ute.]
Smarttelefoner på jobb
Det er motstridende meninger om smarttelefoner øker eller reduserer produktiviteten på arbeidsplassen - nesten 60% av arbeidstakerne føler at å ha en håndholdt enhet øker produktiviteten, mens 35% hevder enhetene øker distraksjoner i løpet av arbeidsdagen.
Det kommer til hvordan enheten brukes. Hvis du bruker smarttelefonen utelukkende for produktivitet, som å administrere kalenderen eller koble til kunder, gjør det sannsynligvis mer godt enn skade.
Imidlertid, med alle disse produktivitetsappene kommer sosiale medier, den ultimate distraksjonen. Over 55% av de ansatte sa at sosiale medier på jobb enten er en "noe" eller "betydelig" distraksjon.
Det kan være for enkelt å hoppe fra e-postene dine til Facebook, selv om du sier til deg selv at det bare er å kvitte seg med de stadig tilstedeværende varselboblene. Neste ting du vet, har du kastet bort 25 minutter med å bla gjennom nyhetsfeeden din.
"Det forventes at ansatte blir oversvømmet med mange distraksjoner gjennom arbeidshverdagen, " sier Dean Debnam, administrerende direktør i Workplace Options. "Det viktige å huske er at ansatte skal finne en måte å balansere arbeidshverdagen på og finne måter å fokusere på."
Kanskje du kan starte med å be de ansatte om å stille "ikke forstyrr" perioder for telefonvarsling (bortsett fra i tilfelle nødssituasjoner, selvfølgelig). Du kan også anbefale ansatte å plassere telefonene sine utenfor syne - for eksempel i en bag eller en skuff.
Det er apper som kan hjelpe deg med å spore telefonbruken din, noe som kan gi deg et inntrykk av hvor mye tid dine ansatte kan kaste bort.
Internett på jobb
Et ansattes overvåkingssystem i din lille bedrift kan være ett svar på problemet med distraherte ansatte. Et program som Activity Monitor vil gi deg innsikt i dine ansattes online aktiviteter. Den viser hvordan ansatte brukte tiden sin, hvilke nettsteder de besøkte, hvilke filer de lastet ned og antall IM-chatter.
Før du implementerer en slik teknologisk overvåking, må du opprette en offisiell selskapspolitikk for ikke-arbeidsbruk av selskapets utstyr. Åpenhet er alltid en god praksis - vær aktuell om hvordan overvåkningen din er i samsvar med selskapets mål og hvordan du skal gjøre det.
I følge en undersøkelse utført av Dtex Systems, ville 77% av de ansatte amerikanere være mindre opptatt av at arbeidsgiveren deres overvåker deres digitale aktivitet på personlige eller arbeidsutstedte enheter de bruker for å utføre arbeid, så lenge de er transparente om det og lar dem vet på forhånd."
I tillegg er det juridiske betenkeligheter når det gjelder overvåking av online atferd. Det er praktisk talt ingen forventninger om personvern på en firmadatamaskin, men du må være forsiktig med hvilke typer data du skaffer deg og hvordan du lagrer disse dataene. Du ønsker ikke å utøve personvernlover, for eksempel HIPAA. Hvis det for eksempel skulle oppstå et brudd på data, kan det føre til at du er sårbar for et søksmål.
Andre ideer om hvordan du kan bekjempe distraksjoner på arbeidsplassen
Så hvordan skal virksomheter takle dette problemet? Det er ikke noe enkelt svar.
"Dette er et stort spørsmål, " sa Nancy Snell, en sertifisert profesjonell forretningscoach. "Problemstillinger må tas opp kulturelt og starte ovenfra og ned."
Mange selskaper vedtar ingen e-post eller ingen møter eller har strenge retningslinjer for bruk av mobiltelefon på jobb. Noen bruker en kultur for fleksibilitet og fjernarbeid for å hjelpe de ansatte tilpasse arbeidsmiljøet sitt daglige etter behov.
Brad Killinger fra Chief Learning Officer anbefaler å implementere en "gylden time" der, "i en time, selskaper skaper et fokusert arbeidsmiljø uten distraksjoner ved å be de ansatte om å blokkere apper, chat og varsler; redusere bruken av telefonen, unngå e-post, sette kibosh på møter; og nekte tilgang uten besøkende, osv."
En gylden time kan legge til mer enn 400 millioner dollar årlig til et selskap med 5000 ansatte og forbedre de ansattes ro og engasjement, ifølge Killinger.
Rhett Power hos Inc. anbefaler arbeidsgivere å legge vekt på at de ansatte er i oppgave over presentitet, og det er da en ansatt dukker opp for å jobbe for fysisk å være der i stedet for å få utført kvalitetsarbeid. Send beskjeden om at fullføringen av oppgaven er det som er viktigst, enten det gjøres fra et skrivebord eller sofaen.
Du kan også innlemme ferdighetsworkshops for tidsstyring som en del av onboarding-prosessen din og regelmessig tilby opplæring for å hjelpe de ansatte med å bygge og opprettholde viktige produktivitetsevner.
Den viktige delen av en hvilken som helst anti-distraheringsstrategi er å unngå å styre ansatte og få dem til å føle seg mistillit eller se på - hold fokuset ditt på å gi ansatte muligheter til å gjøre det som fungerer best for dem når det gjelder å holde fokus, og husk at behovene vil variere.
For eksempel kan det hende du har en ansatt som trenger bakgrunnsstøy når de jobber, og en annen ansatt kan trenge å reise seg og gå rundt hver time. Når det gjelder konsentrasjon, er det ingen løsning som passer til alle størrelser.
