2023 Forfatter: Susan Creighton | [email protected]. Sist endret: 2023-05-24 11:14
Trakassering på arbeidsplassen, enten det skjer personlig eller online, er et problem som påvirker en rekke virksomheter, både store og små. Mens de mest grunnleggende typene av trakassering er verbal og psykologisk, er det også mer alvorlige former, for eksempel fysisk og seksuell trakassering.
Alle typer trakassering på arbeidsplassen er ulovlig og påvirker ikke bare en ansattes produktivitet, komfort og sikkerhet på jobben, men det setter organisasjonen i lovlig fare.
Selv om mange ofre for trakassering på arbeidsplassen tror de vil kjenne seg igjen når trakassering skjer og rapportere det til de ansvarlige, overlater trakassering ofte offeret i en ubehagelig og forvirrende lidelse.
Chris Chancey, grunnlegger av Amplio Recruiting, sa at mange ofre for trakassering på arbeidsplassen ikke rapporterer det av frykt, og andre er usikre på hvilken oppførsel som utgjør trakassering og hva som ikke gjør det.
"Noen oppførsel, om enn å gjøre noen ukomfortable, kan virke så ufarlige - det er ingen fysiske tegn på overgrep - at få mennesker vil rapportere dem av frykt for å bli sett på som smålig eller som en snik, " sa Chancey til Business News Daily.
Selv om det kan være ubehagelig å broche emnet for trakassering på arbeidsplassen, er nervøsitet en normal følelse. Trakasseringskrav bør tas på alvor og behandles raskt og grundig, med så mye skjønn som mulig.
"Hvis du blir trakassert eller tror at du kan være det, men er for redd for å gå fremover, er det å utdanne deg til fakta en fin måte å få tillit til å stå opp for deg selv, " sa Becca Garvin, utøvende søkekonsulent i Find Great People Internasjonal. "Jo før du handler på det, jo lettere blir det å få slutt på det."
Identifisere trakassering
Trakassering på arbeidsplassen kan inneholde fysiske bevis eller ikke. Å forstå hva som skjer med deg, kan hjelpe når du tar emnet. I følge Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) kan krenkende oppførsel blant annet omfatte krenkende vitser, slurv, epiter eller navnekall, fysiske overgrep eller trusler, skremming, latterliggjøring eller hån, fornærmelser eller nedleggelser, krenkende gjenstander eller bilder, og forstyrrelse av arbeidsytelsen.
Trakassering forekommer også under en rekke omstendigheter, for eksempel:
- Trakassereren kan være offerets veileder, en veileder i et annet område, en arbeidsgiver, en medarbeider eller en arbeidstaker.
- Offeret trenger ikke å være personen som blir trakassert, men kan være alle som er berørt av den krenkende oppførselen.
- Ulovlig trakassering kan skje uten økonomisk skade på eller utskrivning av offeret.
Garvin sa, først og fremst at det er viktig å vite når du blir trakassert på jobb.
"Ikke bare er du beskyttet [ved lov] mot personen (e) som trakasserer deg, [men] du er også beskyttet mot at arbeidsgiveren din ikke klarer å beskytte deg, " sa Garvin. "Hvis du kjenner noen som blir trakassert på jobben, kan du ikke miste jobben din ved å rapportere den selv."
Verbal trakassering
Verbal trakassering kan være en pågående ødeleggelseskamp som kan true helsen din og din karriere. Det består av nedverdigende bemerkninger, krenkende gester og urimelig kritikk. Det kan innebære fornærmelser, slurver, uønskede "vitser" og sårende kommentarer.
Verbal trakassering kan være vanskelig å gjenkjenne og er ofte et grått område, siden det er en ikke-fysisk form for vold.
"Ofte blir å rope, forbanne eller komme med upassende kommentarer eller vitser om en medarbeider sett på som et tilfelle av personlighetskonflikt og ikke som trakassering, selv når slik oppførsel kan ha en negativ psykologisk innvirkning på offeret og føre til utfall som depresjon, høyt blodtrykk, angst, "sa Chancey.
Psykologisk trakassering
Psykologisk trakassering ligner verbal trakassering, men den er skjult og består av ekskluderende taktikker, som å holde tilbake informasjon. Chancey sa at disse handlingene er ment å mentalt bryte offeret, spikke bort med selvtilliten og bevisst undergrave dem.
"Atferd som å ta æren for noen oppnådd, stille umulige krav, innføre urimelige frister for en bestemt ansatt, stadig å kreve at en ansatt utfører nedverdigende oppgaver som er utenfor deres stillingsomfang, eller vedvarende motstander av alt noen sier kanskje ikke virker som trakassering, men dette kan være en form for bevisst psykologisk mobbing, "sa Chancey.
Digital trakassering (nettmobbing)
Selv om digital trakassering er online, kan det være like skadelig som mobbing på egen hånd. Det er den nyeste formen for trakassering og forekommer på tvers av mange utsalgssteder.
"[Digital trakassering inkluderer] å legge ut trusler eller ødelegge kommentarer på sosiale medier, lage en falsk persona for å mobbe noen på nettet, lage en webside om offeret for å spotte og fornedre dem og komme med falske beskyldninger på nettet, " sier Sheri Mooney, administrerende direktør og president for Mind SquadHR.
Sosiale medier er blitt vanlige på arbeidsplassen, og med diskusjonen om tabubelagte temaer blitt mer akseptable, sa Chancey at det nå er mulig for alle å trakassere andre digitalt i navnet til ytringsfrihet eller å være '' våknet ''.
"Folk har en tendens til å være modigere, som dessverre inkluderer å være slemme, bak en skjerm, " sa Garvin. "Den gode nyheten om trakassering på nettet: Den er dokumenterbar og lett beviselig. Dette hjelper så mye med å rapportere og bevise det."
For å overvåke situasjonen foreslo Garvin å ta skjermbilder, lagre e-post på din personlige datamaskin og oppbevare en fil med alt som gjør deg ukomfortabel.
Fysisk trakassering
Fysisk trakassering på arbeidsplassen kan variere i grader. Mooney sa at disse kan inkludere enkle uønskede gester som å berøre en ansattes klær, hår, ansikt eller hud; eller de kan være mer alvorlige gester som fysiske overgrep, trusler om vold og skade på personlig eiendom.
På grunn av variasjonen i grader av fysisk trakassering, kan det noen ganger være vanskelig å identifisere. Chancey forklarte at noe fysisk trakassering kan bagatelliseres som en vits hvis det ikke er gjort fysisk skade.
"Hvis en ansatt rutinemessig skyver, blokkerer og sparker en medarbeider, men offeret har aldri blitt skadet av spader og sparker, kan det hende at dette ikke blir sett på som trakassering, spesielt hvis det gjøres av en veileder eller en ellers høypresterende arbeider, "sa Chancey.
Selv om det ikke er gjort alvorlig fysisk skade, kan det fortsatt betraktes som fysisk trakassering. Hvis en situasjon blir voldelig, bør ansatte ringe 911 umiddelbart og unngå å gripe inn i situasjonen.
Seksuell trakasering
Seksuell trakassering er en alvorlig krenkelse og er mer vanlig enn du kanskje tror. I følge en fersk undersøkelse fra ZipRecruiter har 40 prosent av kvinnelige respondenter og 14 prosent av mannlige respondenter opplevd seksuell trakassering på arbeidsplassen. Det er en utbredt forbrytelse og er ikke eksklusiv for bare kvinner. En person av alle kjønn kan være gjerningsmannen eller offer for seksuell trakassering.
Seksuell trakassering inkluderer uønskede seksuelle fremskritt, som upassende berøring, seksuelle vitser, deling av pornografi, sending av seksuelle meldinger eller krav om seksuelle tjenester, i bytte for en forfremmelse eller jobbsikkerhet. Selv om det å virke grei å definere seksuell trakassering, er det ikke alltid så åpenbart.
"Seksuell trakassering på arbeidsplassen er sjelden voldsom, " sa Chancey. "Det meste av tiden er det maskert med milde skumle, inoffensive kommentarer som er ledsaget av seksuelle bevegelser eller toner, eller tafatte, men tilsynelatende uskyldige uttalelser som skildrer mennesker av et bestemt kjønn (vanligvis kvinner) i et negativt lys."
Dette skaper et grått område som gjør det enkelt for gjerningsmennene å slippe unna med oppførselen sin. Mooney sa at mange ofre ikke ønsker å trekke oppmerksomhet, så de holder det for seg selv og tenker at det vil bli bedre. Noen ofre er ekstremt bekymret for gjengjeldelse, inkludert tap av jobb, hvis de melder om trakasseringen. Imidlertid, hvis noen skaper et fiendtlig arbeidsmiljø og får deg til å føle deg ukomfortabel, bør du rapportere en klage.
Rapporterer trakassering
Menneskelige ressursavdelinger er ment å hjelpe ansatte, spesielt de i alvorlige situasjoner der de føler seg ukomfortable eller i fare. Manglende fysiske bevis bør ikke avskrekke et offer fra å inngi en klage, og faktisk mangler de fleste klager eller klager fysiske bevis.
Mooney sa at det er viktig å rapportere trakassering på arbeidsplassen, fordi det kan være andre ofre som har rapportert lignende lovbrudd av den samme gjerningsmannen, og arbeidsgiveren kan vente på at flere bevis for å iverksette passende tiltak.
Mens mange organisasjoner har formell policy for rapportering om trakassering på arbeidsplassen, er det ikke andre som gjør det. Chancey oppfordrer ansatte til å ta følgende trinn når de blir møtt med disse ikke-voldelige situasjonene:
- Forsøk å løse problemet med trakassereren på en rolig måte. Be ham eller henne, helst i private omgivelser, om å slutte å rette denne oppførselen mot deg. Hvis misbruket er fysisk, må du ikke henvende deg til trakassereren din.
- Vurder å eskalere problemet til din nærmeste leder, med mindre sjefen selvfølgelig er gjerningsmannen. Få HR oppmerksomhet hvis forsøkene dine på å løse det med trakassereren mislykkes. Hvis du kan, gi bevis som skjermbilder, tekster, meldinger og øyenvitnekontoer.
- Hvis du føler at lederne dine, HR og bedriftsledelsen ikke behandlet saken din på en tilfredsstillende måte, ta kontakt med EEOC, og de kan undersøke hendelsen upartisk. Noen større kommuner eller metroområder, som New York City, har egne lover og byråer som regulerer atferden på arbeidsplassen, i hvilket tilfelle et offer kan komme med et krav gjennom den kommunen.
Når du arbeider med trakassering på arbeidsplassen, er det noen få atferd å unngå, ifølge Chancey. Det viktigste er å unngå gjengjeldelse, siden gjengjeldelse kan eskalere problemet.
I tillegg bør du unngå å klage til medarbeidere. Kollegene dine har ikke mye makt til å endre noe, og vil sannsynligvis vanne din versjon av hendelser hvis de blir kalt til å vitne.
Til slutt, ikke vær stille om trakasseringen. Å være stille vil ikke gjerningsmannens oppførsel forsvinne. Alle trakasseringshendelser skal rapporteres, og alle klager bør undersøkes grundig.
