14 Viktige Egenskaper Som Vellykkede Selgere Deler

2023 Forfatter: Susan Creighton | [email protected]. Sist endret: 2023-11-26 12:34

Enten det er en startup for investorer eller selger biler hos et forhandlere, vellykkede selgere er avgjørende for alle forretningsforetak. Men som mange som har prøvd seg på salg kan bevitne, er det ikke alle som er kuttet for dette arbeidet.

Å identifisere kjerneegenskapene som kreves for salgssuksess, kan hjelpe deg med å finne ut om du har det som trengs for en karriere innen salg. Det kan også hjelpe bedriftseiere med å identifisere og ansette salgskandidater som vil være best for deres bunnlinje.

Business News Daily snakket med bedriftsledere for å oppdage egenskaper som de mest effektive og produktive selgerne deler. [Se Beslektet historie: 4 nøkler til en vellykket salgstakt]

1. De bryr seg om kundens interesser

"Kundene dine vil kjenne deg … forstå deres utfordringer, drømmer og mål, og har nøye vurdert hvorfor løsningen din er fornuftig. Og de vil være sikre på at du har deres beste interesser. De må være sikre på at du bryr deg [mer] om deres oppdrag og det større gode, enn antallet. " - Karin Hurt, grunnlegger, Let's Grow Leaders

2. De er sikre

"Hvis du ikke tror på produktet ditt, vil du ikke få en kunde til å tro på produktet ditt. Hvis du trygt kan forklare hvordan produktet eller tjenesten din skal løse et problem for kunden, har du kunden i håndflaten. " - Megan Ingenbrandt, assistent i sosiale medier, General Floor

3. De er alltid på

"En god selger … er alltid klar over omstendighetene og omgivelsene, kan se hvordan produktet eller tjenesten hennes kan påvirke miljøet hennes positivt, og vil være forberedt på å presentere og selge når som helst." - Judy Crockett, detaljistledelseskonsulent og eier, Interaktiv markedsføring og kommunikasjon

4. De er subtile

"Store selgere ser aldri ut som de selger noe. De utdanner, gir inntrykk av tro og selvtillit. De demonstrerer stille og usynlig hvorfor kunder skal tro på dem og i sin tur kjøpe fra dem." - Mark Stevens, administrerende direktør, MSCO

5. De er spenstige

"Toppselgere har en unik evne til å takle vanskeligheter, forhandle hindringer, optimalisere ytelsen i møte med motgang. De tar avslag som en personlig utfordring for å lykkes med neste kunde." - Jim Steele, president og sjef for inntektene, InsideSales.com

6. De er utadvendte

"En ekstrovert er generelt omgjengelig, får energi av å tilbringe tid med andre mennesker, liker å snakke og starte samtaler og få venner enkelt. De har også en tendens til å ha mange interesser. Dette gjør at en selger kan være villig til å møte mennesker, nyte interaksjonen, og snakker om mange ting. Jo flere fag de kan snakke om, jo bedre er de i stand til å få kontakt med kunden. " - Dominick Hankle, Ph. D. og førsteamanuensis i psykologi, Regent University

7. De er gode lyttere

"Du må lytte til kundens smertepunkt før du begynner å selge produktet eller tjenesten din. Store selgere selger løsninger på problemer, og de gjør det ved å forstå og lytte til kunden." - Timothy Tolan, administrerende direktør og administrerende partner, The Tolan Group (Sanford Rose Associates)

8. De er multitaskere

"Multitasking er bare en naturlig forekomst i ethvert salgsmiljø. Du har salg du prøver å lukke, fører du pleier og følger opp, og potensielle potensielle kunder som ringer eller e-post for mer informasjon. En flott multitasker kan holde alt sortert, å lede flere tog på et ett-tog spor, og dette fører til effektivitet, som igjen fører til bedre ytelse. " - Coco Quillen, visepresident for operasjoner, Davinci Virtual Office Solutions

9. De gir innsikt

"På dagens marked er de fleste kunder mye bedre informert og utdannet før de når ut til en leverandør. Bare det å tilby spesifikasjoner og produktdata er ikke nok. En selger med et rådgivende tankesett identifiserer kundenes behov og søker å skreddersy tilpassede løsninger som passer til disse behov." - Rudy Joggerst, digital markedssjef, Janek Performance Group

10. De er vedvarende

"Persistens, når det gjøres på respekt og konsekvent, bryter gjennom. Det minner [kunder] om at du er der med en løsning på problemene deres. Det gir dem flere sjanser til å koble seg sammen. Og selv om det kan ta et halvt dusin ganger å få svar, land det møtet eller åpne en diskusjon, de vil takke deg til slutt. " - Michael Mehlberg, medgründer, Modern da Vinci

11. De er ærlige

"En vellykket selger vil ikke avslutte en avtale fordi han eller hun vet at du ikke bare har brent den broen, men alle potensielle andre broer som fører fra din kontakt til kontaktene deres. Bedre å gå glipp av en avtale og oppretthold din ærlighet, integritet og nettverk. " - Ollie Smith, administrerende direktør, Expertsure.com

12. De er fokuserte

"Representantene som oppnår de beste tallene kvart etter kvart har alle en ting til felles: fokus. De blir ikke distrahert av direktemelding eller e-post, og de er ikke bekymret for sladder på kontoret. De forstår hva de trenger å gjøre for å være vellykkede og sette mål for seg selv for å oppnå den suksessen. De handler med mål i sin daglige og bruker dypt fokus på alle aspekter av arbeidet sitt. " - John-Henry Scherck, markedssjef for vekst, DocSend

13. De er optimistiske og positive

"Topp selgere … har en tendens til å være positive, og utstråler en følelse av humor, moro og generell positivitet. Mens de er forankret i virkeligheten, fokuserer de på hva de kan kontrollere, holde kurs på optimisme om hva de kan oppnå, og [ikke] la resten dra dem ned. " - Mike Kunkle, senior director of sales enablement, Brainshark Inc.

14. De har et bredt verdensbilde og kulturell forståelse

"Tidspunkt, avgjørelseskriterier, økonomiske begrunnelser, formalitet og til og med forventningene til støtte under og etter en transaksjon kan være ganske forskjellige [i andre markeder], så internasjonal salgssuksess inntar både empati og tålmodighet. I tillegg, i mange markeder over hele verden virksomheten er basert på forhold, som tar lengre tid å utvikle seg når de jobber med internasjonale kunder. " Ed Marsh, eksporterende rådgiver for American Express og grunnlegger av Consilium Global Business Advisors