Bedrifter Tar En Forsiktig Tilnærming Til Innovasjon

2023 Forfatter: Susan Creighton | [email protected]. Sist endret: 2023-07-30 19:07

Selskaper spiller det trygt når de utvikler nye produkter og tjenester, viser forskning.

En ny studie av Accenture avslørte at nesten halvparten av ledere føler at virksomhetene deres har blitt mer risikovillige når de vurderer nye ideer. I stedet for å finne opp nye produkter og tjenester, fokuserer 64 prosent av selskapene mer på produktlinjeutvidelser.

Selv om mer enn 90 prosent av de spurte lederne sa at den langsiktige suksessen med organisasjonens strategi avhenger av deres evne til å utvikle nye ideer, rapporterte lederne om en nedgang i tilfredsheten med innovasjonsytelsen de siste tre årene.

Forskningen fant at antall ledere som sannsynligvis ville identifisere introduksjonen av en ny produktkategori som et primært innovasjonsmål, falt til bare 27 prosent i år, ned fra 42 prosent i 2009. I tillegg sa 33 prosent av lederne at de var innovasjonsmålet var utvidelsen av produktene som allerede støttet deres grunnleggende tilbud.

Wouter Koetzier, administrerende direktør for innovasjon og produktutvikling hos Accenture, sa at mange selskaper tar en lavrisikotilnærming til innovasjon fordi de mangler en forsvarlig, disiplinert tilnærming til innovasjon. Dette kan sette resultatene i fare, sa han.

"Det er en situasjon forårsaket av mange av en manglende evne til å raskt skalere oppfinnelser, " sa Koetzier. "Imidlertid antyder forskningen at de selskapene som har et formelt end-to-end-styringssystem for å pleie, skalere og lansere innovasjoner, har en tendens til å være mer fornøyd med resultatene når de oppnår sterkere resultater."

Studien viser at de selskapene som har institusjonaliserte, formelle innovasjonsstyringssystemer, nesten dobbelt så sannsynlig vil si at de var veldig fornøyde med sine opprinnelige idegenereringsevner. I tillegg er det 75 prosent større sannsynlighet for at bedrifter med et formelt system definerer innovasjonsstrategien som å levere et konkurransefortrinn, dobbelt så sannsynlig å introdusere en ny forretningsprosess eller modell, og 35 prosent mer sannsynlig å si at de vanligvis er først ute med å markedsføre med nye produkter eller tjenester.

"Hovedpoenget er at innovasjon kan fungere bedre når et formelt system eksisterer for å effektivisere prosesser, styre risikoer og mine dataene som trengs for å generere nye produkter, tjenester og forretningsmodeller for å fremme vekst, " sa Adi Alon, administrerende direktør i Accenture Innovasjons- og produktutviklingspraksis. "Tilnærmet riktig, innovasjon kan utføres i skala, med hastighet og balanse mellom oppussing og spillendrende tiltak, noe som gir høyere strategisk og kommersiell verdi."

Accenture identifiserte flere sentrale elementer som er involvert i å lage et formelt innovasjonssystem, inkludert:

• Ende-til-ende prosesser som bidrar til hastighet og fleksibilitet
• Unike, personlige kundeopplevelser som kan fremme lojalitet og øke inntektene
• Bruken av risikostyring for å hjelpe innovasjon med analyser, prosesser og verktøy
• Integrering av kundestemmen gjennom bruk av big data og sosiale medier

Studien var basert på undersøkelser av 519 selskaper over mer enn 12 industrisektorer i USA, Storbritannia og Frankrike.